广告文案：软文痛点：软文需要戳中用户“痛点”

　　企业想要让自己的软文成功吸引读者的注意力，就需要将软文变得有魔力，而这种魔力可以在“痛点”中获取。那么“痛点”是什么呢？所谓的“痛点”是指读者在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨。如果这个事情不能得到解决，那么读者就会浑身不自在，会感到痛苦，这就是读者的“痛点”。如果软文撰写者能够将读者存在的“痛点”体现在软文中，并且给予解决方法，那么这样一篇软文，必会引起一部分读者的注意力。
案例展示
王老吉的一句“怕上火　就喝王老吉”，堪称经典，如图2-12所示。

图2-12　王老吉“痛点”软文广告
　　“上火”算是一个人们在生活中会遇到的问题，譬如，在炎热的夏天，有一部分的人，对香辣火锅情有独钟，于是不畏上火，一心投入火锅的“怀抱”中；但是还有一部分人，也同样的钟爱火锅，可是怕自己在这炎热的夏天上火，导致不敢吃，于是就选择放弃吃火锅，但心里又不甘心。
　　因此，王老吉以“怕上火　就喝王老吉”为软文广告语，以“怕上火”来点出正在困扰消费者的问题，再以“就喝王老吉”来解决消费者的困扰，名正言顺地告诉消费者：“我能帮你解决这个问题”，如此一举获得了不小的成就。
　　总之，消费者在生活当中遇到的不好解决的麻烦，就叫“痛点”。软文撰写者需要做的就是发现消费者的“痛点”。以这个“痛点”为核心，找到解决“痛点”的方法，并且将方法和企业产品联系在一起，最后巧妙地融入软文的主题中，明确地传递给受众一种思想，帮助他们找到解决问题的方案。
技巧解析
　　“痛点”的挖掘是一个长期运作的过程，不可能马上完成，更不可能一步到位。它属于细节上的问题，同时也是消费者最敏感的细节。企业从细节上开始挖掘，哪怕一个两个也好，再认真体会用户的需求，才能够挖掘到消费者的“痛点”，这样的软文才能触动读者的心弦。
一般来说，企业想找到消费者的痛点，需要注意如图2-13所示的两方面事项。

图2-13　企业寻找消费者痛点的注意事项
专家提醒
Zhuan Jia Ti Xing
　　很多人认为痛点不好挖掘，实际上，挖掘痛点就是让你进行换位思考：如果我是消费者，我会希望这款产品给我带来什么？把自己当成是要购买这款产品的人，就更容易找准受众的需求。

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