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互联网与移动互联网的本质区别:即时性与个性化
10年前我在北京大学讲手机媒体时,有听众追问互联网与移动互联网有何区别,当时我不假思索回答:个性化。经过一年多的思考与观察,发现还有另外一个更重要的区别,就是即时性。许多朋友顺其自然地认为移动互联网就是互联网在手机上的延伸,是互联网的一个子集,不正确!经过近几年的发展,有些无线领域的企业就是完全以互联网的思维在经营移动互联网,才造成了重大的战略失误。移动互联网在营销表现上更具有营销2.0的特色,甚至更纯粹一些。互联网与移动互联网有许多相似之处,我着重谈的是它们在商业应用本质上的不同点。在理解它们之间的不同之后,可以在运营过程中取长补短,发挥其各自的特点,结论是无论是网络营销也好,电子商务也好,未来的方向一定是互联网加上移动互联网。
移动互联网(第五媒体)与互联网(第四媒体)都具有相同的互联网精神:免费、自由、共享、互动。10年多来互联网网民发展到超过6亿,几年来移动互联网网民发展到近7亿,并且随着手机终端的迅速普及,使得无线上网的人数也在呈几何级的增长。可以预见到,正像几年前短信有力地推动了互联网的发展一样,移动互联网的快速发展也会正面和极积地促进互联网的进步,并为推动全面网络社会助力。但是需要指出的是,移动互联网并不是互联网简单的延伸,它们之间虽然形似但神不似,移动互联网的用户终端比起互联网用户终端具有更广阔的发展空间。
移动互联网并不是互联网在手机上的简单延伸。那种在移动互联网是互联网在手机上的简单延伸思维下开发出的无线广告应用产品注定失败!所以理解第五媒体的移动互联网与第四媒体的互联网之间的本质不同非常重要,深刻地理解它们之间的本质区别,将对移动互联网的经营战略产生重大影响,对盈利模式和运营思路的构思将更清晰。
不同的媒介接触方式产生不同的媒介价值,不同的媒介阅读习惯产生不同的媒介价值,从广告传播的应用上来看,第四媒体互联网同样具有分众、互动、定向的功能,这与第五媒体的主要特点是相通的,但是第五媒体有两个显著的特点明显地区别于第四媒体。这两个特点就是即时性与个性化。第四媒体互联网的核心优势是海量信息,即内容的广泛与庞杂;而作为大众化个众媒体的第五媒体,移动互联网的核心优势是即时性与个性化。所以如果互联网具有广度的话,移动互联网则具有深度。
我们知道互联网是IP地址,为了使连入Internet的众多电脑主机在通信时能够相互识别,Internet中的每一台主机都分配有一个唯一的32位地址,该地址称为IP地址。我们都知道一台计算机不一定只有一个IP地址,我们可以指定一台计算机具有多个IP地址,因此在访问互联网时,不能认为一个IP地址就是一台计算机;另外,通过特定的技术,也可以使多台服务器共用一个IP地址,这些服务器在用户看起来就像一台主机。
而移动互联网则是ID地址,即互联网是电脑用户,它可以多个人同时使用同一个IP地址;而移动互联网则是独立的个人用户,随着手机实名制的推行,移动互联网的个众特征越来越明显。第五媒体是“大众化个众媒体”的理念强调直接精准地面向目标群体,而这些精准的目标群体具有鲜明的个性化特点,一对一传达的信息也具有明显的个性化特征。但同时这些个体又具有群体的特征,分众的特点,这是与互联网完全不同的。所以互联网是电脑,移动互联网是人!互联网经营的是内容,移动互联网经营的是人。如果我们谈移动互联网的创新,就要首先认清移动互联网和互联网到底有什么本质的区别,移动互联网和互联网形似神不似,为什么?因为在互联网上,它的经营和移动互联网的经营是不一样的,互联网经营无论是什么样的形式,电子杂志、Web 2.0 等,本质上是内容,而移动互联网本质经营的是人。所以在移动互联网的行业应用上,那种认为移动互联网就是互联网在手机上的延伸思维下开发出来的创新产品,注定失败!
所以,互联网上的定向广告,能通过分析网页内容、辨别网民所在地,按广告主要求和设置,将广告有针对地投放到多家网站目标客户面前;而移动互联网上的广告则是定向的精细化,我们可用“精准”来描述。所以如果互联网是定向营销的话,移动互联网就是精准营销;互联网是定向广告的话,移动互联网就是精准广告。
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