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2019:激流勇进后徐行,静水流深中沉淀
纷纷扰扰的2018年就此别过,但余韵依旧,互联网的寒冬宛如一张巨网,笼罩着许多行业。
尽管如此,2019年也没有沉寂下去,一切都如同在大雪覆盖下,孕育着勃勃生机。
1. 大势之下,技术先行
2019年无疑是各种技术迸发的一年,5G、区块链、云计算、数字中台等技术不断发展普及,同时数据保护、数字资产运营等意识不断崛起与加强,让2019年的数字营销有了看得见的希望。
1. 5G,商用可期
2019年6月6日,工业和信息化部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电颁发5G商用牌照。此举标志中国电信产业正式进入5G时代,也意味着未来的数字营销将借助5G的东风扶摇而上。
5G对于数字营销行业的意义在于:首先,短视频信息流广告形式可能成为主流;因为5G数据传输速率的跃进,更高质量的视频与观看体验将成为基础,而视频社交网络也会愈发强大。其次,沉浸式营销更加普遍;AR/VR/3 D等对数据传输高速率、低时延要求极高的玩法得到5G的加持,将会改变现有的互动营销形式。最后,OTT大屏智能营销崛起;5G宽带的接入与OTT覆盖家庭生活全场景的优势让OTT大屏智能营销能够模糊现实与广告的边界,增加一种全新的场景体验,提高广告转化价值。
当然,这一切还只是在探索阶段,实际上现阶段的5G更多的还是应用于医疗、产业互联网等领域,距离消费者还有一定距离,但5G商用手机也在2019年下半年陆续登场,为消费者带来第一波5G体验。
2. 数字中台,潜力爆发
自2015年阿里的“大中台,小前台”战略公开以来,在企业数字化转型发展的几年中,数字中台的技术模式得到了时间和市场的验证,逐渐成为企业数字营销解决方案的主流之选。
根据赛迪顾问发布的《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》,2019年中国数字营销解决方案市场规模预计将达到652.5亿元,增长率达25.4%。2021年中国数字营销解决方案市场规模预计将近1000亿元,将实现23.2%的年均复合率。
2019年上半年,在资本寒冬的背景下,能够在数字中台领域做出创新举动的企业都获得了青睐:Wakedata获得千万元A轮融资,数澜科技获1亿元A+轮融资,商越获得3900万元天使轮融资等。
为什么说数字中台在2019年会成为主流?从宏观上来说,互联网人口红利正在消失,企业增量艰难,做好存量成为关注点,但现有的存量市场竞争十分激烈。从微观上来说,一些数字企业早期的组织架构早已出现各种以行动缓慢、反应迟钝为特征的大企业病,大大降低了企业服务价值和水平。而中台化的组织架构将能够以更轻量、便捷的迭代能力支撑企业业务快速发展和创新。
同时,数字中台的应用能够让品牌主的数字营销链条变得更加顺畅,通过中台化的组织架构或者相关技术产品,品牌主投放数字广告的效率将会得到提高,投放成本将有一定程度的减少,对于数据的收集、整理、分析将会更加有序有效。
3. 区块链,构建信任
据公开数据显示,在2019年全国“两会”期间,两会代表委员共提出至少15份涉及区块链场景的提案或议案,其中金融、政务、商品溯源等领域成热门讨论方向。
2019年,广告主对广告透明化的需求也更加紧迫,“品效合一”的观点正被普遍付诸实践。在大势所趋之下,区块链因其技术原理、特征对解决数字营销领域中的数据造假、数据孤岛等问题有着不可忽视的价值,而且还有利于构建“信任经济”,从而降低商业交易中的信任成本。因此,区块链技术已成为2019年数字营销解决方案中的重点发展技术之一。
现阶段,国内数字营销领域的区块链应用较少,发展较为平稳的有小米营销数据链、哒哒链、公信链等产品应用,主要解决数字营销链条中存在的数据与信任问题,服务的客户绝大部分为中上游企业。
不过,技术发展仍然在大步向前,区块链技术在数字营销领域中的应用前景正在被市场证明。诸多互联网公司如阿里、腾讯等已在商品溯源、互助保险、慈善公益、房屋租赁、金融等领域进行区块链落地应用,为数字时代的信任经济去除障碍。
2. 营销沉淀,拨云见雾
2019年的营销圈显得较为平淡,经过2018年营销狂欢洗礼过的消费者对于很多营销套路都已脱敏,苦于流量红利消失的广告主们正努力做好存量,并将眼光投向庞大的下沉市场。
1. 私域流量,热度空前
内容风险早已不言而喻,品牌的内容营销变得愈发谨慎而“僵硬”;微信发力,裂变营销遭到封杀,社交裂变的红利结束,风险也增加了。
互联网用户红利的到顶以及种种营销套路的“失灵”,促使2019年上半年“私域流量”的概念火爆起来,这背后既有着企业焦虑的推动,亦有着赛道风口的引导。相较于各大平台上成本日增的“公域流量”,成本更低的“私域流量”是品牌自己的,可以反复利用,并且能够免费直达用户,是属于品牌自身的存量用户。
“私域流量”的火爆表明广告主们对于营销的底层思维发生了重大改变,从流量逻辑到用户逻辑的转变意味着品牌/产品想要促成转化成交,就更需要通过产品和服务来打动人心,跟用户做朋友。
2019年4月,腾讯针对零售业的“.com 2.0”中“私域”成为关键词之一。6月,天猫的“旗舰店2.0升级计划”帮助商家全面转向对“人”的运营,两大巨头的大动作足以证明这个赛道的竞争已如火如荼。
2. 网红带货,一如既往
AdMaster2018年末发布的《2019中国数字营销趋势》显示,81%的广告主表示会在2019年增加社会化营销投入,预计投入平均增长21%。其中,KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)推广拔得头筹,成为最受广告主欢迎的社会化营销形式。KOL推广之所以受品牌重视,在于其可以作为品牌的传播者,触达其所在圈层,帮助品牌将信息传播给他们的粉丝。符合KOL自身风格的内容,能有效“种草”,影响消费者购买决策。其中,食品、美妆、汽车及母婴行业2018年的KOL使用同比增长分别高达92%、81%、29%、27%。
同时,网红直播的变现能力早已被快手、陌陌、抖音等平台验证。淘宝、微信等平台也在不断推进直播业务。2019年上半年火爆起来的李佳琦就是一位网红直播带货的佼佼者。上千万元乃至上亿元的流水证明了网红直播带货的潜力。
3 . OTT大屏营销,价值待显
OTT大屏连接了以家庭为单位的用户及信息,并形成了一种封闭且具有沉浸式体验的场景。在《2019年中国OTT发展预测报告》中,2018年OTT广告收入为60亿元,2019年预测将达到109亿元,主要集中在内容层广告收入。同时,截至2018年,中国OTT激活终端设备已达2.14亿台,成为一个强大的媒介渠道。
尽管预测数据以及激活终端设备数据让人眼前一亮,但是现阶段的OTT大屏营销仍然无法让广告主们放心投入,其中最直接的原因在于数据透明度问题。当下的OTT大屏营销无法提供一个明确且体系化的营销模式,无法给广告主们以获得实际投放效果的信心。但这些问题已经在逐渐改善,欢网科技等行业内的一众玩家们正在打造合理有序的商业模式,赋能整个行业。
同时,根据CSM媒介有关52城基础研究数据,截至2018年,数字有线电视家庭覆盖率为56.5%,而OTT与IPTV的覆盖率已分别达到44.9%与31.8%。电视大屏的数字化增速使其成了直播、回看点播收视的混合载体,52城互动平台收视份额已经超过22%。
庞大的市场基础衍生出来的商业价值亟待玩家们开发,不妨再多给这个行业一些时间,这个潜伏的千亿级的市场还需要时间去沉淀。
4. 全民Vlog,激发热情
2019年4月,抖音宣布全面开放1分钟视频权限,并以10亿流量扶持Vlog;5月,百度旗下好看视频宣布把Vlog作为今年的发展重点,不仅推出了Vlog蒲公英计划,还承诺会为优秀创作者提供5亿元现金补贴;6月,抖音进行了15分钟长视频的小范围内测;7月,快手也进行了小范围的长视频内测。随后,西瓜视频投入巨额流量和现金加码Vlog。
2019年上半年各大平台加码投入Vlog的举动足以证明Vlog已成为短视频行业的新风口。Vlog的低门槛使得更多的普通人可以参与到短视频的创作中来,而流量红利的缺失让各大短视频平台争相寻找新的流量洼地,以进一步扩大自身的流量池。
2019年,整个营销圈有些“慢吞吞”,而技术则在经过了积淀和检验后爆发,形成一波高潮。
究其原因,其一是在整体经济环境不佳的情况下,品牌主的整体预算有所减少,且更加关注营销的整体ROI (投资回报率),对于营销的效果更加重视。同时,受众对营销套路的脱敏现象愈发严重。在双重压力下,能够产出的高质量营销案例自然减少,整个行业的气氛自然有所低迷。其二则是各种风口在2018年的爆发后已经进入沉淀深耕期,玩家们都在努力做精细活,并向新技术靠拢,以期借助新技术突破现有瓶颈,解决数字营销领域固有的行业问题。
但无论如何,大势之下的我们,依旧要向阳而生。
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