广告人迷惘了！
　　广告主迷惘了！
　　消费者也迷惘了！
　　企业、广告公司和媒体都面临着巨大的挑战，那么受众或者消费者又发生着怎样的改变呢？
　　信息时代，受众或消费者成为了稀缺资源，受众的发展有两种完全相反的倾向，同时这两种完全相反的倾向又有可以连接之处。
　　（1）受众的聚合。尽管受众的年龄、性别、文化程度、兴趣爱好、所在区域有所不同，但他们可由同一事物联系在一起，有相同的偏好和行为。
　　（2）受众的离散，即受众的分众化和消费的碎片化。越来越多兴趣爱好相近的人士形成众多相对固定的受众群，一起分享他们共同感兴趣的东西，受众群与受众群之间相对离散，有显著的特征可以区分。例如，猫扑社区和天涯社区的不同文化积淀。
　　（3）分众的重聚、消费碎片的重聚。不同的受众群之间并不是完全隔离的，总有一部分受众穿插于不同受众群体之间，因此，受众群与受众群之间可以因为少数人而实现信息的互通和联动，实现重聚。
　　传统的广告更多依赖于受众聚合的力量，而分众化的广告市场表现则不尽人意。例如，中央电视台的广告经营通过近几年的发展取得了战略性的突破，品牌影响力强劲，经营优势显著，初步形成了可持续发展的广告经营格局，但同时也要看到，中央电视台产业经营收入结构失衡，广告收入所占比例依然较高，过于依赖广告的经营格局依然没有改变。此外，需要特别注意的是，中央电视台一套的收视份额只占全台的30%左右，而一套的广告收入占全台广告收入的60%以上，2005年和2006年CCTV1的广告收入分别为60.11亿元和56.67亿元，而全台的广告收入分别为86亿元和92.77亿元。[插图]广告聚合现象显著，受众的聚合（30%的收视份额）带动了广告投放的聚合（60%以上的广告收入），塑造了强势媒体的品牌效应，消费者的注意力进一步向强势媒体集中，消费者在无法甄别信息的情况下，相信强势媒体的推荐，信息传递和品牌信用成了强势媒体广告的双刃剑，而强势媒体的广告又集中于特有的频道和特殊的时段。
　　受众离散隐藏着巨大的蓝海市场，而这一市场的广告尚未形成自己的特色和模式。当传统的广告方式面临困境时，受众离散的蓝海市场是依然沿袭传统的广告之路还是另辟蹊径，不言自明。但我们同样需要从传统广告运作中总结规律，并不是完全抛弃不谈，前面的阐述和现实中的大量实例表明：广告聚合具有非凡的魅力，因此，受众离散的广告价值既可以从专业化和分众化的角度实现精准广告，又可以从分众重聚或消费碎片重聚的角度探讨，即在离散基础上的聚合。
分众的重聚或消费碎片的重聚别有一番天地，市场空间更广阔，此即为社会群体的合作与共享。

　　“社会群体是以彼此行为的共同要求为基础，并以一种有规则的方式相互发生作用的人们所组成的集体。”（伊恩·罗伯逊）。随着信息技术和网络技术的发展，社会群体的合作与共享变得越来越便利，其媒体价值突显，其广告价值也逐步受到重视。
　　本书从战略和战术两方面，对广告的要素进行重新组合，以谋求新的广告发展，具体而言，是以消费者为唯一中心，以社会群体为基础，以合作与共享为手段，提取社会群体、合作与共享、广告三者的共同元素，回归到广告的本质（信息传播成本最优下的规模效益和效率）（见第二章）思考广告的价值，进而借助社会群体合作与共享的力量实现信息传播成本最优下的规模效益和效率，夯实广告的基础、奠定广告的根基，在日新月异的环境中以不变应万变，探寻广告的新趋势、新形态和新手段，为企业和消费者之间的广告信息传播找到一条新的通路，赋予广告新的活力。
　　企业和广告活动都是以消费者为中心，消费者也是一种媒介，而新兴技术赋予了人作为媒介的各种手段，夯实了人作为广告媒介的基本条件——人因聚合而带来规模效应，并且这种规模化没有时间和空间的限制。你今天在某论坛上留下了足迹，我明天在该论坛上留下了足迹，你和我不在同一时间、同一地点出现，但是因为同一话题、同一论坛等而形成规模。众人皆为媒介，媒介即人，人即媒介，人的聚合即众媒介。众媒介是以人为中心，企业的广告活动也是以人为中心，两个中心可以实现高度吻合而形成新的产业模式和商业模式，此为众媒介理论的根基，众媒介广告以此为基础，阐述新的广告思维、新的广告形态和新的广告模式。众媒介广告是以众媒介为传播中心，即以人为传播中心，将传统以媒介为中心的广告活动转向以人为中心的广告活动，同时，将以媒介为中心的广告传播转向以销售为中心的广告商务，以全程广告商务（full advertising commerce, FAC）代替整合营销传播（integrated marketing communication, IMC），以广告商务代替广告媒介，实现广告与销售的嫁接，获得广告的最优投资回报率。
　　众媒介广告在系统理论分析的基础上，结合近年来广告领域的新现象和新应用，反思当代广告的现状和发展趋势，牢牢把握广告的核心要素和实质，回归到广告和媒介的本质，脱离了传统意义上广告媒介对广告的控制和制约，跨越了广告媒介的潘多拉魔盒，颠覆了传统的广告模式和思维模式，重新诠释华纳梅克的悲叹，全面阐述新广告的解决之道，藉以引发广告大逆转，开辟广告新天地。