一分钟学会如何制订商业地产活动策划方案-创视优品

一分钟学会如何制订商业地产活动策划方案

  •   商业地产活动营销就是商业地产开发企业根据自身的营销策略,在充分考虑客户需求和营销目标的情况下,通过开展一系列活动来实现树立形象、促进销售的一种手段。活动营销是商业地产营销最重要的环节。一个商业地产项目的销售可以不做广告,但是决不能不做活动营销。尤其是陌生区域的项目,策划营销推广活动是吸引人气、积累客户的最佳选择。
    一、活动策划方案制订的原则
      为了提高活动营销策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则。
    1.逻辑思维原则
      策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析项目市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
    2.简洁朴实原则
      简洁朴实原则要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
    3.可操作原则
      编制的策划书是要用于指导商业地产项目的推广营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低下。
    4.创意新颖原则
      创意新颖原则要求策划的创意新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
    二、活动策划方案制订的步骤
    1.分析情况
      分析情况是一次去粗取精、去伪存真的过程,是营销策划的前奏。一个好的营销策划必须对市场、竞争对手、行业动态有一个较为客观的分析,主要包括以下三方面内容。
      (1)机会与风险的分析。分析市场上该产品可能受到的冲击,寻找市场上的机会。
      (2)优势与弱点分析。认清企业的弱项和强项,同时尽可能充分发挥其优势,改正或弱化其不足。
      (3)结果总结。通过对整个市场综合情况的全盘考虑和各种分析,为制订应当采用的营销目标、营销战略和措施等打好基础。
    2.制订目标
      能否制订一个切合实际的目标是营销活动策划的关键。有的营销活动策划方案大有浮夸之风,脱离实际,制订目标过高,其结果也必然与实际相差千里;而有的营销策划则显得过于保守,同样也会影响营销组合效力的发挥。总之,制订一个适宜的目标不但是必要的,而且是关键的。企业要将自己的产品或品牌打出去,必须有自己得力的措施,制订切实可行的计划和目标,这个目标包括以下两个方面。
      (1)企业整体目标,是指商业地产企业在计划期内要达到的战略发展目标。
      (2)营销目标,是指通过营销策划的实施,希望达到的销售收入及预期的利润率和产品在市场上的占有率等。
    3.确定营销战略
      确定营销战略时必须围绕已制订的目标进行统筹安排,结合自身特点制订可行的市场营销战略。营销战略包括以下三个方面。
      (1)目标市场战略。目标市场战略是指采用什么样的方法、手段去进入和占领自己选定的目标市场,也就是说商业地产企业将采用何种方式去接近客户以及确定营销领域。
      (2)营销组合策略。营销组合策略是指对企业项目进行准确的定位,找出其卖点,并确定项目的价格、推广和促销的政策。
      (3)营销预算。营销预算是指执行各种市场营销战略、政策所需的最适量的预算以及在各个市场营销环节、各种市场营销手段之间的预算分配。制订营销战略要特别注意商业地产项目的市场定位和资金投入预算分配。
    4.制订行动方案
      营销活动的开展从时间上到协调上需要制订一个统筹兼顾的方案,要求选择合适的项目上市时间,同时要有各种促销活动的协调和照应。
      有的营销策划忽略对产品上市最佳时机的确定,这会直接影响到营销活动的展开。而各个促销活动在时间和空间上也要做到相互搭配、错落有致。
    5.预测效益
      要编制一个类似损益报告的辅助预算,在预算书的收入栏中列出预计的单位销售数量以及平均净价。在支出栏中列出划分成细目的生产成本、储运成本及市场营销费用。
      收入与支出的差额就是预计的盈利。经企业领导审查同意之后,它就成为有关部门、有关环节安排采购、生产、人力及市场营销工作的依据。
    6.控制和应急措施
      在这一阶段,营销策划人员的任务是为经过效益预测感到满意的战略和行动方案构思有关的控制和应急措施。设计控制措施的目的是便于操作时对计划的执行过程、进度进行管理。
      典型的做法是把目标、任务和预算按月或季度分开,使企业及有关部门能够及时了解各个时期的销售实绩,找出未完成任务的部门、环节,并限期做出解释和提出改进意见。
      设计应急措施的目的是事先充分考虑到可能出现的各种困难,防患于未然。可以扼要地列举出最有可能发生的某些不利情况,指出有关部门、人员应当采取的对策。
    7.撰写营销活动计划书
      这是企业营销策划的最后一个步骤,就是将营销策划的最终成果整理成书面材料,即营销策划书,也叫企划案。
      其主体部分包括现状或背景介绍、分析、目标、战略、战术或行动方案、效益预测、控制和应急措施,各部分的内容可因具体要求不同而详细程度不一。
    三、活动策划方案制订的内容
    1.封面
      策划书的封面一般包括以下信息。
      (1)策划书的名称。
      (2)被策划的客户。
      (3)策划机构或策划人的名称。
      (4)策划完成日期及本策划适用时间段。
      (5)编号。
    2.前言
      前言或序言是策划书正式内容前的情况说明部分,内容应简明扼要,最多不要超过500字,让人一目了然。其内容主要有以下3点。
      (1)接受委托的情况。如:××公司接受××商业地产公司的委托,就××年度的广告宣传计划进行具体策划。
      (2)本次策划的重要性与必要性。
      (3)策划的概况,即策划的过程及达到的目的。
    3.目录
      目录的内容也是策划书的重要部分。封面引人注目,前言使人开始感兴趣。那么,目录就务必让人能了解策划的全貌。目录具有与标题相同的作用,同时也应使阅读者能方便地查寻营销策划书的内容。
    4.概要提示
      阅读者应能够通过概要提示大致理解策划内容的要点。概要提示的撰写同样要求简明扼要,篇幅不能过长,一般控制在一页纸内。
      另外,概要提示不是简单地将策划内容予以列举,而是要单独成一个系统。因此其遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
    5.正文
      正文是营销策划书中最重要的部分,具体包括以下几方面的内容。
      (1)活动策划的目的。商业地产项目推广活动策划目的部分主要是对本次营销策划所要实现的目标进行全面描述。它是本次营销策划活动的原因和动力。如《万达广场营销活动企划书》文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调万达的市场营销不仅仅是企业的一个普通项目的市场营销,然后说明此次营销成败对企业长远、近期利益和开发项目的重要性。要求企业各级领导及各环节部门达成共识,高质量地完成任务。这一部分使整个方案的目标非常明确、突出。
      (2)市场状况分析。商业地产项目市场状况分析着重分析4个方面的因素(见图7-1)。


    图7-1 市场状况分析因素图


      以上市场状况的分析是在商业地产项目市场调研取得第一手资料的基础上进行的。
      (3)市场机会与问题分析。活动营销方案是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会就成了营销策划的关键。只要找准了市场机会,策划就成功了一半,市场分析的内容如图7-2所示。


    图7-2 市场分析的内容


      (4)确定具体活动方案。针对营销中问题点和机会点的分析,提出达到活动目标的具体行销方案。行销方案主要体现在以下几个主要问题:本产品的市场定位是什么?本项目的业态组合具体是怎样的?具体的项目方案、价格方案、分销方案和促销方案是怎样的?
    6.预算
      这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等。其原则是以较少投入获得最优效果。用列表的方法标出营销费用也是经常被运用的,其优点是醒目易读。
    7.进度表
      把策划活动起止全部过程拟成时间表,具体到何日何时要做什么都标注清楚,作为策划进行过程中的控制与检查。进度表应尽量简化,在一张纸上拟出。
    8.人员分配及场地
      此项内容应说明具体营销策划活动中,各人员负责的具体事项及所需物品和场地的落实情况。
    9.结束语
      结束语在整个策划书中并非可有可无,它主要起到与前言呼应的作用,使策划书有一个圆满的结束,不致使人感到太突然。
    10.附录
      附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容理解、信任的资料都可以考虑列入附录。但是,可列可不列的资料还是以不列为宜,这样可以更加突出重点。
      附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料。附录也要标明顺序,以便阅读者查找。
    四、活动策划方案写作的技巧
      营销策划书和一般的报告文章有所不同,它对可信性和可操作性以及说服力的要求特别高,因此,运用写作技巧提高可信性、可操作性以及说服力就成为撰写策划书追求的目标。
    1.提出理论依据
      要提高策划内容的可信性并被阅读者接受,就必须为策划者的观点寻找理论依据。但是,理论依据要有对应关系,纯粹的理论堆砌不仅不能提高可信性,反而会给人脱离实际的感觉。
    2.适当举例
      这里的举例是指通过正反两方面的例子来证明自己的观点。在活动策划书中加入适当的成功与失败的例子,既能起调整结构的作用,又能增强说服力,可谓一举两得。
      需要指出,举例以多举成功的例子为宜,选择一些国外先进的经验与做法以印证自己的观点是非常有效的。
    3.用数字说明问题
      策划报告书是一份指导企业实践的文件,其可靠程度如何是决策者首先要考虑的。报告书的内容不能留下查无凭据的漏洞。任何一个论点最好都有依据,而数字就是最好的依据。
      在报告书中利用各种绝对数和相对数来进行比较对照是绝对不可少的。要注意的是,各种数字最好都有出处以证明其可靠性。
    4.恰当运用图表
      运用图表能有助于阅读者理解策划的内容,同时图表还能提高页面的美观性。图表的主要优点在于有强烈的直观效果。因此,用图表进行比较分析、概括归纳、辅助说明等非常有效。图表的另一优点是能调节阅读者的情绪,有利于阅读者对策划书的深刻理解。
    5.合理利用版面
      策划书视觉效果的优劣在一定程度上影响着策划效果的发挥。有效利用版面安排也是撰写策划书的技巧之一。版面安排包括打印的字体、字号大小、字与字的空隙、行与行的间隔、黑体字的采用以及插图和颜色等。
      如果整篇策划书的字体、字号完全一样,没有层次之分,那么这份策划书就会显得呆板,缺少生气。通过版面安排可以使重点突出、层次分明、严谨而不失活泼。
    6.注意细节
      这一点对于策划报告书来说十分重要,但却往往被人忽视。如果一份活动策划书中错字、别字连续出现的话,阅读者怎么可能对策划者抱有好的印象呢?因此,对打印好的策划书要反复仔细检查,不允许有任何差错出现,对企业的名称、专业术语等更应仔细检查。

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