虽然从创造性的角度来说,电视是无与伦比的,但是这种媒体也有一些缺点限制或者取得了许多广告主对它的利用。这些缺点包括高成本,缺乏选择力、电视广告的瞬间性、广告干扰、现众注意力的有限性和对电视广告的不信任。
1.高总成本
尽管电视有效地覆盖了大量观众,但是它仍属于昂贵的广告传媒。其高额的总成本,不仅来自于购买播放时间的费用,而且包括制作高质量广告的费用:在美国,一个全国性30秒钟插播广告的制作成本平均为30万美元,更精良的广告的制作成本可能超过100万美元,如汉堡王(Burger King) 和可口可乐等针对美籍非洲人和美籍西班牙人这样的特定民族市场制作的广告。更多的广告主运用媒体推动制作战略,需要制作各种各样的广告,成本也因此升高了。当地广告制作起来也很昂贵,而且常常质量不高。制作和播放厂告的成本经常使得中小广告主望而却步。
2.缺乏可选择性
节目的多样性和有线电视的出现使电视有了一此选择性。但是,寻找特定的小观众群的广告主发现,电视的覆盖面远远超出了他们的市场,降低了其成本效益。地城的选择力对于零售商这样的广告主来说是一个问题,因为电视台的广告费用建立在其所覆盖的全部市场的基础之上。例如,中央电视台的节目覆盖整个中国,而市场仅限我国的部分地区小公司会发现通过电视作宣传是一笔无效的媒体交易。因为电视所覆盖的地区范围大于厂家的销售区域。
广告主通过选择做广告的节目和时间,能够瞄准特定的消费群体,因而对观众的选择力有所提高。但是,要覆盖准确的细分市场,电视所提供的这种选择力仍然不如广播、杂志、报纸和直接邮递。
3. 电视广告的瞬间性
电视广告通常只持续30秒或者更短,无法留给观众实质的东西来据以查看和考虑。在美国,政府加强了对播出时间的限制使得广告变得越来越短,广告主努力从他们的媒体预算中得到更大的效果。过去十年里电视传媒成本的盘旋上涨也是广告时间减少的重要原因。随着黄金时间播出的广告平均费用超过十万美元,许多广告主就把较短的广告视为维持其媒体成本预算的唯一 方法,15秒广告的成本是30秒成本的一半,所以广告主认为如果采用15秒甚至10秒广告,他们还可以制作更多广告,以强化广告效果或覆盖更多的观众,许多广告主都认为短广告与长广告相比只花费较少的钱,却达到与其一样的传播效果,4干扰由于广告信息转瞬即逝,广告越来越短,再加上各广告主的广告只是广告|时间内众多广告和其他非节目类信息中的一 则,所以可能有不被注意的问题。
广告主对电视广告最大的一个担忧就是这些F扰可能会削弱其传播效果下次收看电视节目时,数数广告的数量,数数新闻和对即将播出节目的宣传或发布公益服务通 知的次数,你就会理解为什么干扰会成为一大隐患。 广告界所做的一项研究发 现,三家电视网在黄金时间段内每小时播出的非节目类信息长于13分钟,某些有线电视网则超过17分钟。所有这些信息都在争夺我们的注意力,因此也容易理解为什么观众会感到困惑,甚至愤怒,记不住也无法识别广告主的产品和服务。
5.观众注意力有限
广告主购买了某个电视节目的广告时间,并不能保证观众观看其广告,而只是得到了向广大观众传递信息的机会。广告期间观众的人数有所减少,这一点日益得到证实。人们会离开去吃东西,或因其他事而分神。您地:近年来,将观众的注意力吸引到广告上来已经成为一个更大的挑战。录像机和遥控器日 益增多,造成了“跳过”和“转台”的情况。 “跳过”指重放以前的节目时,一到广告就快进。AC尼尔森媒体研究发现,80%的录像节目在重新播放时,观众会“跳过"半数以上的广告。他们还发现,在观看以前录过的节目时,多数观众会完全或部分“跳过"广告。
“转台"指更换频道,避开广告。配有遥控器的电视机使得换频道很容易。AC尼尔森的研究表明,换台的情况多发生在广告开始时,在结束时较少。之所以换台是因为广告时间太长而且能够被观众预计到。有线频道有了24小时不闻断播出的节目,换台现象也因此加剧了。观众可以换台去看新闻提要、体育赛事或音乐频道,待到时间差不多时再换回原来节目。研究表明,在成年人中年轻的比年长的更可能换台, 男性比女性更可能换台。
6.不信任和负面评价
对许多广告批评家而言,电视广告使每样东西都拟人化了,这对一种产业来说是不适合的。批评家选择电视广告来评论是因为其普遍性和电视媒体的侵入特性。消费者对电视广告的进攻是无法防御的,因为他们控制不了信息的付递和电视费屏上出现的内容。当电视观众认为电视广告具有侵犯性、无丰富们息,成播出过于领繁,或不喜欢其内容时,他们就会不喜欢广告。研究表明在以各种各样形式出现的广告中,电视广告是人们最不信任的。
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