抖音短视频用户运营：实现粉丝的增长

　　用户运营的核心是对用户进行精细化管理，同时做好粉丝的运营和互动，要重视粉丝互动，但不要试图讨好粉丝，坚持个性但要有统一的风格，要把粉丝当成你的朋友。粉丝不只是帮你转发、评论和点赞，更重要的是如何在抖音上带着粉丝一起玩，这样才能形成自己的“社群”，凝聚一群价值观相同，能帮助你成长的好友。
一.　注重粉丝的互动
　　“抖商”在做用户运营的时候，要多维度去给用户一些刺激，讨好用户，比如小任务或小奖励，如“帮我点个心，我下一个视频录什么给你们看”；或者“给我转发，我送你们什么礼物”等。总之，抖音运营者要通过标题和评论区多与用户进行互动，引起用户持续关注你的内容。
二．　合适的更新频次
　　在发布抖音短视频时，建议大家的发布频率是一周2～3条为基本，然后进行精细化运营，保持视频的活跃度，让每一条视频都尽可能地上热门。至于发布的时间，为了让你的作品被更多的人看到，火得更快，一定要选择抖音粉丝在线人数多的时候进行发布。
　　据统计，饭前和睡前是抖音用户最多的使用场景，有62％的用户会在这段时间内看抖音；10.9％的用户会在碎片化时间看抖音，如上卫生间或者上班路上。尤其是睡前和周末、节假日这些时间，抖音的用户活跃度非常高。建议大家发布时间最好控制在以下3个时间段，如图3-24所示。

◆图3-24　抖音发布时间的建议
　　同样的作品在不同的时间段发布，效果肯定是不一样的，因为流量高峰期人多，那么你的作品就有可能被更多人看到。如果用户一次性录制了好几个视频，千万不要同时发布，每个视频发布时中间至少要间隔一个小时。
　　另外，发布时间还需结合自己的目标客户群的时间，因为职业的不同、工作性质的不同、行业细分的不同以及内容属性的不同，发布的时间节点也都有所差别，因此用户要结合内容属性和目标人群，去选择一个最佳的时间点发布内容。再次提醒，最核心的一点就是在人多的时候发布，得到的曝光和推荐会多很多。
三．　积极回复粉丝评论
　　在运营抖音时，很多人只是把自己当成内容的生产者，他只是做了自己喜欢的事情，但并没有做用户喜欢的事情，所以这些人通过优质内容让粉丝增长到一定程度后就会遭遇瓶颈，同时粉丝增长的速度变得非常缓慢。或者说，有些运营者非常狂妄，因为他从来没有回复任何人的信息，这会让粉丝觉得自己没有被重视，因此后续就不会再看他的作品。
　　所以，我们一定要从内容、私信和评论这些方面出发，做好抖音的用户运营工作。例如，“西域行者-自由人”抖音号，虽然点赞和评论不多，但作者都给予积极回复。
四．　主动设置互动话题
　　话题有很好的引导和引流的作用。例如，由“京东家电情报员”抖音号推出的“#京东空调宅家玩出趣”话题，不仅达到了530多万的播放量，而且还能让广大用户参与视频互动，提高用户黏性和活跃度。
1　参与话题挑战
　　参与抖音话题挑战的方式主要有以下4种。
2　发起话题挑战
　　“抖商”想要让自己的短视频作品得到大量曝光，发布的时候加入话题是必不可少的，下面介绍具体的操作方法。
　　（1）进入抖音首页，点击下方的“+”号，如图3-27所示。
　　（2）跳转到视频拍摄界面，可以在此点击红色按钮开拍短视频，也可以点击“上传”按钮上传拍好的短视频。
　　（3）以上传视频为例，进入手机相册，选择相应的视频文件。
　　（4）执行操作后，即可上传视频文件，并进入剪辑界面，根据需要选取合适的视频范围，点击“下一步”按钮。
　　（5）根据需求添加道具和特效，设置封面和背景音乐等，点击“下一步”按钮。
　　（6）进入“发布”界面，在标题文本框中输入标题后，再点击“#话题”按钮，[插图]输入相应关键词，即可添加话题；[插图]也可以直接选择下方提示的热门话题来参与。
专家提醒
　　在输入话题关键字的时候，如果提示还没人发起过该话题，那么用户可以点击右下角的“发起话题”按钮，即可发起新的话题。
　　（7）添加多个话题后，点击“发布”按钮，即可发布短视频，然后点击相应的话题标签，如“#延时摄影”。
　　（8）执行操作后，即可进入相应话题的主页面，点击下方的“参与”按钮即可参与该话题挑战。
　　很多用户有参加抖音上的挑战赛，“热梗”也玩了不少，视频都是原创，制作还很用心，但为什么就是得不到系统推荐，点赞数也特别少？一条视频想要在抖音上火起来，除“天时、地利、人和”以外，笔者还总结了两条最重要的“秘籍”，一是要有足够吸引人的全新创意，二是内容的丰富性。要做到这两点，最简单的方法就是紧抓官方热点话题，这里不仅有丰富的内容形式，而且还有大量的新创意玩法。
　　抖音上每天都会有不同的挑战，用户发视频的时候可以添加一个挑战话题，这样优秀视频就会被推荐到首页，会让你的视频曝光率更高，也会引来相同爱好者的更多点赞与关注。用户可以通过“抖音小助手”的精选视频来分析这些获得高推荐量视频的内容特点，学习他们的优点，从而改进自己的不足。

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