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微博、微信开启移动社交新媒体
一.微博开启移动社交新媒体
1.新浪、腾讯、搜狐、网易微博大战
2006年7月,美国社交网络及微博客服务网站Twitter正式上线,可以让用户在发布不超过140个字符的消息。到2007年美国的Twitter已经较为成熟,受到网民的喜爱,且获得了许多奖项。Twitter的成功让国内互联网创业者看到了新的空间。2007年5月,互联网连续创业者王兴(现美团创始人)创建了中国第一家类似Twitter的饭否网。2009年上半年,饭否的用户数已经突破百万。然而因为内容监管及政策原因,2009年6月,网站暂停服务,9月被关闭。
2009年8月14日,可发140个字的新浪微博开始内测,9月25日,正式添加了@、私信、评论、转发等社交互动功能。新浪微博采用了以前新浪博客的成功推广策略,即邀请明星和名人入驻,并进行实名认证,认证之后会在用户名后加上字母“V”,彰显身份,以名人效应拉动早期用户的增长。果然,上线后新浪微博就一直保持着爆发式增长,新浪微博获得成功。这个成功源于社交网络的兴起。
Twitter的社交网络模式和新浪微博的火爆,促使几大互联网门户网站纷纷入局。2010年1月20日,网易微博开始内测;2010年4月7日,搜狐微博上线正式公测;2010年5月,腾讯微博正式上线。微博大战的序幕缓缓拉开。
2011年的春节期间,四大门户网站的微博大战的硝烟弥漫。新浪微博推出“带着围脖 回家过年”活动,最时尚的发送新春祝福的方式,非新浪微博莫属。同时,网友只要邀请好友开通新浪微博,就可以在自己的微博昵称后面戴上微博兔,获得抽取大奖的机会。由此,“微博拜年”“让红包飞”成为最火爆的网络热词。搜狐微博除了微博拜年,还推出了微博相亲。腾讯微博分别和央视、北京电视台合作,借春晚发力。网易微博推出微博编书,邀请用户用微博总结2010年,将选择收录在书中。
在随后的几年中,随着新浪微博的强势崛起,以及腾讯、网易、搜狐的布局调整,腾讯微博、网易微博、搜狐微博等陆续关闭或内部合并。
2013年4月,新浪微博与阿里巴巴签署战略合作协议,阿里巴巴以5.86亿美元投资获新浪微博约18%股份。双方在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行了深度合作。
2014年3月27日,新浪微博正式宣布改名为“微博”,并推出了新的logo标识。
2014年6月12日,微博启动自媒体商业化计划,通过广告分成、付费订阅和粉丝打赏等多种变现手段,来鼓励和扶持自媒体。
2.微博发力直播与短视频
2016年9月,微博启动MCN管理系统内测,为MCN机构提供成员管理、资源投放、商业变现、数据分析等四大功能。微博副总裁曹增辉表示,微博将从产品、资源和商业化等方面,持续加大对视频MCN机构的扶持力度,形成完整的视频MCN机构成长解决方案。
产品功能方面,也是为短视频让路,微博分别在移动端“发现”页上线视频标签,PC端上线“视频”频道,成为固定的短视频观看入口。此外,视频MCN主页上也增加视频标签和热门视频推荐等板块。微博客户端首页设立入口,用户点击即可拍摄并发布15秒以内的视频。这使得用户发布视频更加直接,可以做到随时随地发布短视频。
内容方面,微博除了扶持papi酱这样的网红外,还全面推进PGC和UGC的短视频创作等,普通用户利用微博可随时随地发短视频。新浪董事长曹国伟曾经表示,微博会加强在视频上的投入,丰富内容的多样性,以及提升内容质量,这会吸引新用户。
直播方面,微博投资布局从早期的秒拍、小咖秀到后来的一直播。
二.微信开创社交新媒体商业模式
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能移动终端提供即时通信服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台,通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”“漂流瓶”“朋友圈””“公众平台”“语音记事本”等服务插件。
2010年,苹果发布了具有划时代意义的iPhone 4,移动时代悄然来临。这一年,美国出现了一款基于手机通信录的社交软件kik。这个App可基于本地通信录直接建立与联系人的连接,并在此基础上实现免费短信聊天、来电大头贴、个人状态同步等功能。kik用了一个月的时间获取了100万名用户,其用户增长速度算是当时移动互联网的一个奇迹。
据说,当时腾讯科技广州研发中心QQ邮箱团队正在着手开发QQ邮箱的移动版(“手中邮”App)。邮箱开发团队的负责人张小龙看到kik这个“奇迹”之后,马上发邮件给马化腾,希望开发类似的App,马化腾回复邮件同意了,把它命名为“微信”。张小龙带领的腾讯科技广州研发中心产品团队,经过两个多月的研发,于2011年1月21日,发布了针对iPhone用户的微信1.0测试版。该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料,但仅有即时通信、分享照片和更换头像等简单功能。
在随后推出的1.1、1.2和1.3三个测试版中,微信逐渐增加了对手机通信录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持,截至2011年4月底,腾讯微信获得了四五百万名注册用户。5月10日,微信发布了2.0版本,新增了语音对讲功能,使得微信的用户群第一次有了显著增长。8月,微信添加了陌生人交友功能“查看附近的人”,用户达到1500万名。到2011年年底,微信用户已超过5000万名。
2012年3月,微信用户数突破1亿大关。4月19日,微信发布4.0版本。这一版本增加了相册功能,并且可以把相册分享到朋友圈。7月19日,微信4.2版本增加了视频聊天插件,并发布网页版微信界面。9月17日,腾讯微信团队发布消息称,微信注册用户数已突破2亿。
2012年8月23日,微信公众平台正式上线。微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。当时,曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”。微信公众平台的主要功能包括实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流,同时也可以使用高级功能——编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。2013年10月29日,微信发布了新版公众平台,新平台支持服务号进行新的微信认证。
2014年3月,开放微信支付功能。8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。
通过为合作伙伴提供“连接一切”的能力,微信形成了一个全新的“智慧型”生活方式,渗透进入相关行业,为医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业提供了标准解决方案。
2017年1月9日时,万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线,用户可以体验到各种各样小程序提供的各项服务。2018年2月,微信全球月活跃用户数量首次突户。
直播方面,微博投资布局从早期的秒拍、小咖秀到后来的一直播。
三.微信开创社交新媒体商业模式
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能移动终端提供即时通信服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台,通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”“漂流瓶”“朋友圈””“公众平台”“语音记事本”等服务插件。
2010年,苹果发布了具有划时代意义的iPhone 4,移动时代悄然来临。这一年,美国出现了一款基于手机通信录的社交软件kik。这个App可基于本地通信录直接建立与联系人的连接,并在此基础上实现免费短信聊天、来电大头贴、个人状态同步等功能。kik用了一个月的时间获取了100万名用户,其用户增长速度算是当时移动互联网的一个奇迹。
据说,当时腾讯科技广州研发中心QQ邮箱团队正在着手开发QQ邮箱的移动版(“手中邮”App)。邮箱开发团队的负责人张小龙看到kik这个“奇迹”之后,马上发邮件给马化腾,希望开发类似的App,马化腾回复邮件同意了,把它命名为“微信”。张小龙带领的腾讯科技广州研发中心产品团队,经过两个多月的研发,于2011年1月21日,发布了针对iPhone用户的微信1.0测试版。该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料,但仅有即时通信、分享照片和更换头像等简单功能。
在随后推出的1.1、1.2和1.3三个测试版中,微信逐渐增加了对手机通信录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持,截至2011年4月底,腾讯微信获得了四五百万名注册用户。5月10日,微信发布了2.0版本,新增了语音对讲功能,使得微信的用户群第一次有了显著增长。8月,微信添加了陌生人交友功能“查看附近的人”,用户达到1500万名。到2011年年底,微信用户已超过5000万名。
2012年3月,微信用户数突破1亿大关。4月19日,微信发布4.0版本。这一版本增加了相册功能,并且可以把相册分享到朋友圈。7月19日,微信4.2版本增加了视频聊天插件,并发布网页版微信界面。9月17日,腾讯微信团队发布消息称,微信注册用户数已突破2亿。
2012年8月23日,微信公众平台正式上线。微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。当时,曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”。微信公众平台的主要功能包括实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流,同时也可以使用高级功能——编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。2013年10月29日,微信发布了新版公众平台,新平台支持服务号进行新的微信认证。
2014年3月,开放微信支付功能。8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。
通过为合作伙伴提供“连接一切”的能力,微信形成了一个全新的“智慧型”生活方式,渗透进入相关行业,为医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业提供了标准解决方案。
2017年1月9日时,万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线,用户可以体验到各种各样小程序提供的各项服务。2018年2月,微信全球月活跃用户数量首次突
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