30年前，摆个地摊就能发财，那时候创业的成本就是一块布，到批发市场批发几件货，摆到人多的地方，就有人买，那时候生意很好做。
　　20年前，在商场租个档口或者在路边开个门面店，就有很多客户上门，那时候房租也不贵，所以生意也比较好做。
　　15年前，互联网刚刚兴起，随便做个网页，投点竞价广告，或者用SEO（搜索引擎优化）技术把自己的行业关键词，优化到搜索引擎第一页，就会有很多精准客户主动联系你，所以那时候用网络营销做生意也比较好做。
　　10年前，随便开个淘宝店铺，即使自己没有产品、没有货源，只需要把别人店铺的图片下载下来，然后再上传到自己店铺，每天便可以成交很多订单，那时候电商生意也很好做。
　　2014年左右，那时候微信刚普及，公众号刚出来不久，随随便便搞一个投票活动、拉人送苹果手机的活动，或者砍价活动，公众号一天就能涨粉几十万。
还有很多做公众号策划、公众号代运营的，那个时候，赚钱都比较容易。我有个朋友，就在我公司旁边楼上，2015年给万达做公众号代运营，一次活动收费20万。具体怎么做的呢？简单粗暴，做了个红包系统，关注公众号发几毛钱红包，就这一次收费达20万。
　　还有2015年、2016年成长起来的微商千人团队、万人团队的团队长，在那几年，一个万人团队，一年的销售额都是过亿的，以至于像仁和药业这样的上市公司，专门成立了一个部门，目的就是拉拢这些微商团队长来销售他们的产品。
　　你说他们这些人的能力，比我们在商场摸爬滚打几十年的企业家强吗？他们其实就会干一件事，那就是拼命地拉群，拼命地发朋友圈，就发展出了千人万人团队。
　　随着时间的推移，今天我们的实体店每天进店的客户越来越少，生意变得越来越差。
　　决定生意好不好做的关键因素是获取客户的成本。
　　为什么大家都感觉生意不好做了？因为获取客户的成本太高了。
　　20年前，你开一个店铺，你的竞争对手只有你附近2公里内的店铺。假设那时候每天有10个客户进店，2000年时候，互联网出现了，你的客户被抢走了2个，2003年电商出现了，你的客户又被抢走了3个。这时候，你可以通过强化内部管理，做好服务，提高客单价，提高客户的复购率，来做到整体利润不下降。
　　可是5年前，微商又出现了，你的客户又被微商抢走了2个。这时候，原来的10个客户只剩下3个。而你的房租、人力以及各方面的成本都在快速增加，营销和管理手段早已经用到了极致，在这种情况下，你怎么可能不感觉生意难做！
　　今天，又进入了视频和直播电商时代，它将会再抢走你2个客户，你怎么办？
　　通过这些年我对商业的观察，以及跟很多客户的接触，我发现，现在大家都很焦虑。
　　不管是做传统零售的，还是做传统电商的，以及很多做互联网做新媒体的，大家都很焦虑，因为这个时代变化太快，我们每个人都绷紧一根弦儿。每个人都知道，不改变，就是等死，但是怎么改，其实大家心里都没有底。
　　就像我跟做实体店的朋友经常说，如果你的店确实不赚钱，那你就下狠心干脆把它关了。但是，很多人为什么不赚钱还一直坚守着呢？根本原因不是他对这个店有多么热爱，而是他不知道关了之后自己该干什么，开着店，总还有一点希望，也许再坚持一下会有好转，心里还有一点安全感。
　　也就是应了那句话，不改是等死，改就是找死。
　　但是，所有的机会其实都来自时代变革，只有在时代变革的时候才会有机会。我们老祖先的智慧，我一直非常佩服，有危险就会有机遇。
　　这些年，所有做传统店铺以及传统电商的人，大家都在说生意越来越难做，这几乎是每个人的共识，也是这几年听到最多的一句话。
　　同10年前相比，今天你的能力肯定是增强了，经验更丰富了，产品更好了，营销和管理能力更加突出了，社会关系更广泛了，可为什么没有10年前赚钱了呢？
　　但是另一个层面，有太多抓住微信、抓住视频风口的草根迅速崛起，短短几个月，即获得了几百万甚至上千万的粉丝，在快手上做电商的，日发货几千单的比比皆是。
　　所以借用马云一句话，不是生意不好做了，而是你家的生意不好做了。
　　生意不好做的根本原因，是商业的形态发生了变化，消费者的消费渠道发生了变化；而不是整体市场的消费水平降低了，消费容量降低了。
　　今年是2020年，90后已经30岁了，95后25岁了，00后都20岁了。他们都是互联网的原住民，当他们成长起来，口袋里的钱越来越多，成为消费主力军的时候，他们购物去偶像的直播间，去天猫、京东，打车用滴滴，吃饭用美团、饿了么，娱乐靠手游。他们再也没有逛街的习惯。

图2.1 消费习惯的改变

　　别人都在用直播卖货了，用视频营销卖货了，你还苦苦守在店里等着客户上门，现在大家都不逛街了，哪还有那么多客户上门。我去义乌直播基地考察，曾经见过一个搞直播卖货的，主播面前架着20多个手机，就算一个手机上有20个人，那么加在一起，也有四百多人同时在线（等同于你的店里同时有四百多个客户在购物），而你花那么大精力、那么大成本开的店，一天能进几个人？
　　所以，你家生意不好做的原因是，马上就5G时代了，你还在用30年前坐等客户上门的方式做生意，生意只能越来越难做。

　　来源：《直播带货和短视频营销秘籍》