用观察力提升文案“颗粒度”-创视优品

用观察力提升文案“颗粒度”

  •   有的文案,读起来就像一个近视1000度的人看到的世界,模糊而扁平,而另一些文案所呈现的世界则清晰立体、充满细节。
      造成无法写出细节丰富、有“颗粒度”的文案的原因一般有两种:一是表达能力太弱,无法将所见、所思清晰地用文字还原;二是观察能力太弱,世界在他眼中原本就是混沌的。第二个原因往往是根源所在。
      一名优秀的文案工作者,就像一台行走的记录仪、显微镜那样,能对周围的人、事、场景、情绪进行有“颗粒度”的观察与感知。
      同样是对观察力要求很高的职业,画家需要通过千万幅速写来磨炼观察力,文案工作者也需要通过反复的写作练习来提升文案的“颗粒度”。
      在《呼兰河传》中,萧红对故乡院里的植物们进行了细致的描写,精确到了纤毫毕现:
      黄瓜的小细蔓,细得像银丝似的,太阳一来了的时候,那小细蔓闪眼湛亮,那蔓梢干净得好像用黄蜡抽成的丝子,一棵黄瓜秧上伸出来无数的这样的丝子。丝蔓的尖顶每棵都是掉转头来向回卷曲着,好像是说它们虽然勇敢,大树,野草,墙头,窗棂,到处的乱爬,但到底它们也怀着恐惧的心理。
      对黄瓜秧上的细蔓进行如此细致的描写,背后是惊人的观察力,萧红的眼睛就像自带微距镜头。
      马尔克斯在《霍乱时期的爱情》中这样描写乌尔比诺医生的午休:
      他几乎总是在家中吃午饭,饭后一边坐在院里花坛上打十分钟的盹,一边在梦中听女佣们在枝繁叶茂的芒果树下唱歌,听街上的叫卖声,听港湾里柴油机和马达的轰鸣声。炎热的下午那种响声在周遭回荡着,就像被判刑的天使在受难一样。
      女佣的歌声、街上的叫卖声、柴油机和马达的轰鸣声——除了视觉,优秀的写作者对声音也同样敏感。
      写作者通过细致的观察,运用白描手法,按照时空顺序或内在逻辑串联一系列动作或意象,抛开主观评论,单纯通过对客观事物的展现,为读者勾勒出了一幅如在眼前的画面。并且,那些动作或意象是读者熟悉的、读到后头脑中立刻会呈现出常见行为和物体。
      先是几个小步跳跃,再一个屈膝礼;接着用他那细长的腿来了个灵活利落的击脚跳,然后开始姿态优雅地旋转,蹦蹦跳跳,滑稽地摆动身体,仿佛前面就有观众,露出微笑,挤眉弄眼,把双臂围成圆形,扭动他木偶般可怜的身体,朝空中可怜又可爱地点头致意。(莫泊桑《小步舞》)
      跳跃、击脚跳、旋转、蹦跳、摆动、微笑、扭动、点头致意……莫泊桑笔下这一连串的动作有序、流畅,完整再现了人物的行进脉络。读者无须费脑,只要顺着作者的笔触,就能迅速在脑海中描绘一幅幅一气呵成的动作画面。
      台湾地区名为“意识形态”的广告公司在一则为中兴百货所做的海报文案中,通过对毛料、骨瓷皂盘、亚麻浴袍、芳橙苷香烛、港式素缘油等一连串物件的描写,试图为现代都市人群描摹一种拥有美学精神的消费生活方式。
      毛料是个脏字,黑色已经污名化,没有人敢再提起PASIIIMINA,再不去买,你只配以身体把衣服遮起来。骨瓷皂盘教你饭前洗手,少了亚麻浴袍必定忘记睡前祈祷,不烧芳橙苷香烛如何证明上帝存在,只要懂得买,连港式素缘油也会分泌亚洲美学精神。
      别墅广告不同于普通的房产广告,其目标受众往往是到达一定高度,追求返璞归真生活的人群。他们远离摩肩接踵的闹市,期待寻得一片难得的安静之所。这则名为“草山先生住所”的别墅广告中,出现了大量如山雾、落叶、溪涧、飞鸟等的细致意象。这处住所贴近自然、丰富人生的旨趣,正是通过这些自然趣味的元素表达出来的。
      董事长下了班,最痛苦的身份就是董事长。即使散步在仁爱路口,打拳在国父纪念馆,休闲服里也总得备上一叠厚厚的名片,应付斜地里闪出来的客户、长官与陌生朋友。应付一个嘈杂的社会需要名片,让人既注意你,但又忽视你;享受真正宁静的生活,却仅要一个微笑的颔首,最简约的礼数,譬如草山的邻人。宁静的山、沉默的树,不会喧哗着身份、地位、成就;山雾、落叶、溪涧、飞鸟、自然的作息、熏陶了草山先生们字根表的人生视野,即使是朴实的店家,在浅浅的一声“林桑”间,你也会觉得她是一位生活的智者。
      细节对提升文案画面清晰度的作用是巨大的。《粘住》一书曾提到,有研究表明,律师在其辩护词中增添一些生动的细节(即便这些细节根本与案情无关),往往能帮他们提高说服陪审团的概率。比如在一起争夺子女监护权的案件中,律师讲述了母亲每晚叮嘱儿子刷牙,并且给他购买星球大战牙刷的细节,陪审团就更倾向于将监护权判给母亲一方。
      对于文案而言,细节同样重要,一堆模糊含混的信息很难让受众产生信任感,而细节丰富的文案则能帮助受众在头脑中勾勒出具体的画面。一段描写房地产项目“高绿化率”这一特点的文案,是这样写的:
      在自然界,你找不到一条直线。
      没经过人工修剪的葡萄架,
      被马车打磨了上百年的鹅卵石,
      还有那些天生就站在那里的杨树、梧桐树,
      也许,自然才是最好的园林设计师。
      没经过人工修剪的葡萄架、被马车打磨了上百年的鹅卵石、杨树、梧桐树……这段文案通过对一系列非直线物体的细致描写,勾勒出了一处宽敞、天然的园林场景,细节丰富得仿佛给了远方的受众一台望远镜,让他们足以看清每一个角落。
      网易严选在推荐一款专为幼儿设计,特色是“打不翻”的吸盘碗时,用文案细致地描述了宝宝使用吸盘碗的过程:
      饭前,正面按压碗,排出吸盘内空气。饭后,拉起小尾巴,让空气进入。
      其中“拉起小尾巴”这个小细节的描写,不仅突出了产品设计层面的贴心,更写出了童趣风格,也与产品调性成功呼应。
      威廉·伯恩巴克在为艾维斯出租车公司撰写宣传文案时,想要突出艾维斯这家处于市场第二位的公司细致周密、毫不懈怠的特质,他是这样写的:
      小鱼必须不停地游,大鱼总在不停地追赶它们,艾维斯深知小鱼的难题。我们只是租车业的第二。如果我们不更加努力,就会被吞噬。我们永不停歇。我们的烟灰缸总是清空的,在租出汽车前为油箱加满油,为电池充满电,检查挡风玻璃的雨刷。我们只出租崭新的福特汽车。因为我们不是个头最大的鱼,所以你不必担心在柜台挤得像沙丁鱼,我们不会让顾客挤作一团。
      这段文案的标题叫作《当你只是第二,你会更加努力,否则……》,整段文案除了鲜明地亮出“更加努力”“永不停歇”的口号,还通过有“颗粒度”的描写,让受众感受到艾维斯的真诚,比如总是清洁干净的、加满油充满电的、崭新的、挡风玻璃经过细心检查的汽车,并且不会让顾客忍受拥挤。
      我们身处一个技术越来越精湛、设计的画面也冲击力十足的时代,但是依然没有人敢否认文字的力量。字符中蕴藏的庞大信息量,它们所能代表的客观事物和主观情感,就是文案的利器,是戳中受众痛点、拨动受众心弦、点燃受众热情的一流工具。然而文字如果不被善加利用,它的抽象性就注定使它沦为营销活动的附属品、专门用来呐喊宣传的边缘角色。
      在日常写作之外,文案工作者需要养成观察的好习惯,看到某个场景、事物时,试着在心里默默用文字将它描述一番,长此以往,当我们写文案时,会少很多不知道如何下笔的时刻。下一次,请用你的文案在受众心里画一幅充满细节的画,而不是丢下一堆晦涩难懂、莫名其妙的“鬼画符”。
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