美国新闻媒体业现状与未来——美国主流媒体PC端和移动端样态和模式研究-创视优品

美国新闻媒体业现状与未来——美国主流媒体PC端和移动端样态和模式研究

  •   美国皮尤研究中心2014年2月27日发布互联网25周年报告,美国已有87%成年人使用互联网。
      互联网之父Tim Berners-Lee于1989年3月12日提出“信息管理系统”一文、1990年圣诞节发布免费系统代码成为互联网WEB基础设施,从此开启了普通百姓之间电脑网络交互相连,使用网络浏览信息、搜索信息、分享信息成为全球1/3人口的主要行为,也成为美国社会生活的重要组成部分,美国成年人使用互联网的比例从1995年14%跃升到87%。
    一 万物相连时代的美国新闻业
      2014年3月,Businessinsider. com发布最新报告称,万物相连的新互联网时代已经到来,世界正从单一设备相连到物物相连的新时代,这个时代包括客厅里的电视、出行的汽车、可穿戴计算设备等所有消费者和商业工具悉数纳入万物相连的生态系统。[插图]
      预计到2017年,全球互联网设备的使用依次为联网汽车、可穿戴式装置、智能电视,其使用量维持在1200万~1400万件之间;消费者兴趣所在依次为可传送资料的医疗装置、传感器腕带、头盔或眼镜;1/3的美国家庭已在使用智能电视。
      美国调查公司Hitwise发布2007年12月29日调查,样本覆盖1000万美国网民,评2008年美国十大新闻及传媒业网站(见表1)。
      2012年皮尤研究中心发布了“2012年新闻媒体状况报告”。以下为该报告之中的几个重要发现。
    1.受众方面
      新闻网站有了最大幅度的增长,而印刷媒体的受众则出现了持续下降的趋势,较之于前一年下降了5%左右。
      (1)数字。不论设备装置如何,数字新闻消费在2011年是持续增长的。尼尔森在线调查结果显示,顶级新闻网站的每月独立访客人数以17%的速度增长,这与2009~2010年的增长趋势相似。
      如今,美国人已经完全走入数字时代。美国有超过3/4的成年人拥有一台手提电脑或者台式电脑,除此之外,有44%的美国人拥有一台智能手机;18%的人成为平板电脑的所有者,而这个数字在2011年夏天时仅达到11%。人们使用这些设备的一个重要功能就是浏览新闻,51%左右的智能手机拥有者使用手机获取新闻,56%的平板电脑拥有者也是这样做。将近1/4的美国人,大约占人口的23%,现在主要依靠多重数码设备获取新闻。
      (2)网络电视新闻。在2011年,3家广播电视网络的晚间新闻平均收视率增长了4.5%,也就是增加了972700名观众。2011年,每晚平均有2250万人收看美国广播公司(ABC)、哥伦比亚广播公司(CBS)或美国国家广播公司新闻网(NBC News)。而在每天清晨,大约有1310万人选择收看,这一数字比2010年增加了5.4%。几乎10倍左右的人转向通过电视新闻广播了解重大突发新闻和天气,就像之前依赖当地电视台网站一样。
      (3)有线电视新闻。无论在晚上的任何时刻,总会有330万人左右观看有线电视新闻。
    这背后的推动力是美国有线电视新闻网(CNN)的总体增长,其在黄金时间段的节目收视率增长了16%,观众人数的中间值是654000人。微软全国有线广播电视公司(MSNBC)白天档的节目增长了20%。


      (4)音频。根据电视节目收看状况调查公司阿比创的数据显示,每10个美国人中有超过9个(93%)会表示他们使用或者拥有一台AM/FM收音机,而且该设备是美国人生活中将其视为仅次于电视,排名第二的最流行媒介。但数字选择正在变得更加具有影响力,特别是在移动通信领域。据电子营销人员(eMarketer)估计,有近40%的人使用智能手机设备或是电脑收听在线音频服务,例如Pandora或Spotify,而这一数据到2015年很可能翻一番。
    新闻/电台的嘉宾热线节目逐渐流行,并且很可能在明年持续这种趋势。同时,美国国家公共电台发现自己在数年来首次遭遇总收听量的下降;但是,该组织在发展数码平台以获得更多新受众方面取得了进展。
      (5)报纸。在所有的媒介部门中,报纸业在2011年损失最为惨重。报纸网站也正在逐渐流行,并且总访问人数正趋于稳定。
    2.经济方面
      对于新闻媒体来说,2011年是经济上混杂的一年。广告费用紧跟受众进入网络,稳定的商业模型对有线电视施以援手。但是,大部分媒体仍然收益减少。
      (1)地方电视新闻。地方电视台实况转播广告的收益总计达181亿美元,较之于2007年在地方电视台的收益少了10%。收益的其他方面则持续增长,包括通过电报、卫星系统、网络和移动通信广告方面付出的费用,但这些方面在地方电视台的总收益中只占大约15%左右。
      (2)报纸。在2011年,印刷广告的收益减少了约21亿美元;也就是说,下降了9.2%。在印刷广告方面遭受的损失,相较于在网络上获得收益之间的比例接近于10∶ 1。网上和印刷广告的总体收益在2011年下降了7.3%,只有239亿美元。大部分报纸仍然在运营基础上有利可图,净利润(在收取了利息、税收和特殊费用之后)微乎其微。而且,绝大部分报纸都是通过大面积削减开支来保证利润。2012年同样有更多的报纸收益情况与此相似。《纽约时报》和其他近150家报纸都做出了一种改变,即设置所谓的《纽约时报》“付费墙”计量模型。
      从《纽约时报》对其内容进行收费至今已经有两年半的时间,截至2013年9月,《纽约时报》拥有72.7万数字订阅用户,这对于不愿意为数字新闻内容付费的用户而言,《纽约时报》这个成绩值得为之庆祝。更重要的是《纽约时报》对内容引入的付费墙,对收入起到了不错的拉动作用,在付费墙引入后的10个季度中纽约时报实现了8个季度业绩的正增长。
      (3)数码。2011年,在线广告相比2010年整体增长了23%。5家大型科技公司占据了近半数特排广告的收益,其中Facebook是最大的网站。在整个在线广告之中,这类公司占据了68%。
      (4)杂志。据出版信息局公布的数据显示,对于印刷杂志来说,在2011年,该行业的广告版面销售整体下降了3.1%。
      (5)音频。无线广播在2011年的收入实现了增长,但却缺少前一年快速增长的势头。根据广播广告局公布的数据,无线电广播总收益比2010年增长了1%,即174亿美元。在无线电广播收益中,真正实现收益增长的是数码平台方面,其在网上和移动通信方面收益增长了15%。但是,这些领域只占到无线电广播总收入这块大蛋糕的很小一部分。
      (6)网络电视新闻。网络新闻节目在2011年得到了整个十年中的最高收视率,包括美国广播公司(ABC)和哥伦比亚广播公司新闻网都从广播广告总收入的增长中受益,而美国全国广播公司新闻网则从其有线新闻频道获得收益。
      (7)有线新闻。据SNL Kagan表示,在2011年3家主要新闻频道的总收入比上年增加8%,达到33亿美元。美国有线电视新闻网(CNN)和其兄弟频道HLN,总收入比上年增长7%,达13亿美元;而福克斯公司增长9%,达到16亿美元;微软全国有线广播电视公司(MSNBC)预计比上年增长8%,达到4.09亿美元。
      有线新闻广告的总收入增长比例(9%),与订阅者总收入的增长比例(8%)相似的情况下,如果按美元总价值来看,订阅者总收入占到了总收入这块大蛋糕的较大部分,约有18亿美元(广告总收入14亿美元)。
    3.新闻投资
      (1)数码。在2011年,媒体公司向网络视频注入了新的内容。美国广播公司新闻网向雅虎新闻提供新的视频内容;路透社成为领导性的新闻组织之一,向YouTube提供原始视频内容,并将最终成为十大原始新闻发布、视频分享网站之一。《赫芬顿邮报》宣布,将创建一个24小时在线的新闻频道,这是继CNN之后推出的一个类似的范本。
      (2)报纸。各家公司的新闻编辑部持续缩小,以保持赢利,并降低成本以减少运营周期。在使用实际尺寸较小的纸张并减少提供给新闻的空间之后,当代新闻编辑部的实际“产量”较低。但是,剩下的编辑和记者被要求通过制造合格的内容,以适合智能手机或者平板电脑使用;就像建立一个社会化媒介存在一样,以衍生更多的内容。这就不仅要将重大新闻发表在每天的印刷报纸上,还要发表在网页上。
    二 媒介融合从后台融合走向全面渗透融合
      以美国为代表的全球发达国家媒介融合正在从后台融合走向前台全面融合,多来源和跨媒体是当代全球媒介环境下新闻消费的特征之一。电视、电脑、移动终端(手机、平板电脑)正成为受众获取新闻的主体屏幕,运用多终端获取新闻并进行多维互动正成为全球新态势。人们在观看电视时,同时使用平板电脑或笔记本电脑或智能手机等终端的行为,称为“双屏现象”,随着社交媒体的崛起,注重观众与观众以及电视节目间互动的“社交电视”,或许将是未来传统电视的转型方向。
      2013年美国皮尤研究中心针对受众态度和新闻媒体现状进行的一项问卷调查结果显示,美国新闻媒体的影响力正在下降。31%的受访者表示,他们不再对某种新闻媒体感兴趣,因为这些媒体要么不再提供他们所需要的信息,要么报道得并不详细。
      调查指出,由于消息的来源日益多元化,许多记者沦为“传声筒”,越来越依赖社交网络或数字科技来代替传统的新闻过滤和原创过程,而不再是故事的讲述者或新闻事件的调查者,从而可能导致新闻失实。
      皮尤研究中心分析认为,美国媒体的新闻质量下降,是因为在数字媒体的影响下,美国传统新闻媒体机构陷入裁员潮。
      美国一些知名新闻机构近来纷纷传出裁员消息,其中包括《新闻周刊》《纽约时报》、美国有线电视新闻网和《时代周刊》等。据皮尤研究中心披露的数据,相比2000年鼎盛时期,2012年全国报纸编辑的从业人数减少了30%,而美国报业的全职专业雇员人数自1978年以来首次减少到4万人以下。
      以深度报道著称的美国有线电视新闻网在过去的5年间,将报道的篇幅压缩了一半;而《福布斯》杂志一类的媒体,完全可以依赖计算机科技获取新闻,根本不需要记者去做报道。媒体行业中的老手生存尚且艰难,一些如美国芝加哥新闻集团等成立不久的媒体公司,就不得不关张了。
      分析人士认为,数字革命让世界媒体都站在同一平台上,传统媒体正遭遇日益激烈的竞争。只有顺应信息时代的要求,做出相应的变革,成功地实现转型,传统媒体才有望生存和发展。
      不过,哥伦比亚大学新闻学院的谢斯睿教授却认为,不是美国媒体的新闻质量本身出现了问题,而是人们对于新闻的消费习惯正在发生改变,对报纸和电视等传统媒体的需求正在发生转移。从个案来看,裁员的确对新闻行业造成冲击,但从总体来看,现在比以往任何时候的信息量和新闻空间都要巨大,新闻媒体在某些领域的报道比以前更好。
    三 大数据时代崛起 数据新闻首次获得普利策奖
      随着大数据时代到来,利用数据新闻扩展传统新闻业带来了新机遇。ProPublica是纽约一个独立的、非营利的调查性新闻编辑室,由《华尔街日报》前执行总编保罗·斯泰格创立,他是将数据方法应用于新闻业最早、最杰出的先驱者之一。在报告中,数据新闻的定义是:依赖数据标准化采集、整理、分析、查询结构化和非结构化的数据库以确定模式、趋势、统计偏差和异常现象的新闻业。其可以用大量详细依据支持传统新闻业,有时甚至可以预测未来行为模式或事件。
      从2008年开始,仅经过5年时间和两届普利策奖,ProPublica就成为如今美国数据新闻用户最活跃的网站之一,几十家甚至几百家其他美国媒体加入ProPublica,其中包括一些业界大亨,如《纽约时报》《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》以及一些其他公司。在英国,《卫报》和英国广播公司都采用这一技术来补充和支持传统新闻。
      佛罗里达调查报告中心联合创始人和副董事长以及新闻调查记者和编辑协会(IRE)的董事会成员马克内丽·托雷斯指出,在IRE,有菲利普·迈耶新闻奖,主要是褒奖数据驱动的新闻报道。每年,他们都会用数据科学完成一些极具影响力和创造力的工作,从而揭示问题和错误行为。比如,2012年的获奖作品是《破解密码》,就是一个多部分组成的系列。这一系列报道记录了成千上万医疗专业人士在过去10年中如何一直为更加复杂和昂贵的卫生保健向联邦保险开出账单,尽管少有证据证明老年人要求更多的治疗,但是他们要求在原有的费用上再增加110亿美元或更多。
      尽管对于大数据的提法已经并不陌生,但人们对于大数据的理解依旧只是一个开始。究竟什么是大数据,大数据对我们的生活又会有哪些实质性的改变和影响,并不能够简单明了地说清楚。
      具体到大数据对于新闻业的影响,数据新闻可以从两个方向扩张传统新闻业。一是应用技术来收集和深度分析数据,二是以交互方式呈现结果或将结果可视化。为编辑部增加一个程序员,或许报业是该考虑这个问题的时候了。[插图]
    四 社交多屏时代:新闻通过社交网络精准服务用户
      哈佛大学尼曼新闻基金实验室遍访美国新闻业界人士预测2014年新闻业的未来,受访者普遍表示,美国新闻业的未来在手机、社交、视频。社交网络分享平台Instagram、Facebook, Vine、Twitter和Snapchat作为全新强有力媒介通过移动网络设备迅速传播独到的表现力强大的视频,这些社交网络平台成为新的受众聚集地。手机上的社交用户无须寻找新闻,而是新闻主动推送找到用户。
      即时互动、随时交流、多平台多渠道的信息整合以及多样化的呈现方式……这一切,也告诉我们,技术变革给传播带来的影响不可抗拒,而我们需要面对的未来却是充满不断变化的未知。[插图]在《2013世界报业创新报告》的前言中,阿克塞尔—施普林格公司首席执行官马提亚斯·多普勒的这句话,似乎为当前报业的所有尝试做了一个最好的注脚——我们通过各种不同的方式,继续为报纸的发展用尽所有的努力,不是为了留住过去的辉煌,而是在探寻未来的无限可能。[插图]
    2013年9月尼尔森发布美国独立受众最多的十大网络品牌。

      2013年9月超过2.07亿美国人使用网络。Google是首选,独立访问人数达1.6亿人,该月平均每人访问约24次。前10个网站中Facebook的访问者平均花费时间最多,每人超过6.5个小时。整体上,美国网民每人每月平均使用网络逾27小时,每人访问90个不同的网域。
    五 门户社区博客浪潮后,秉承博客基因的社交网络媒体繁荣
      1997年问世的博客(Blog)自2004年问世的脸谱时代、2007年问世的推特时代尤其从2008年美国大选开始走向衰退,但是所有网络和手机应用程序保留了博客基因DNA。在开放的网络上,一切皆会被随时死去风浪席卷而去,只有不断创新才能永葆生命力。
      美国皮尤调查研究中心2013年11月14日发布调查显示,在用户争夺中,新闻服务成为各大社交网络的一个竞争焦点。从Facebook到LinkedIn,均已经推出了新闻媒体产品,试图通过新闻保持用户黏性。新闻服务和社交网络正在紧密结合,除了社交网络可以提高广告收入之外,传统新闻媒体,在纸媒发行量大跌的背景下,希望通过多种方式向网民提供新闻。可以说新闻和社交网络合作,相互满足了对方所需。
      如果以希望获取新闻的用户占到全部用户的比例来衡量新闻服务含金量和实力的话,兼具社交网络属性的Reddit排名第一,其62%的用户,借助该网站获取新闻,不过Reddit在美国渗透率较低,仅有2%的成年人访问该站。在网民渗透率上,Facebook排名第一,有64%的美国成年人经常访问Facebook,不过大约有一半的用户希望通过Facebook获取新闻,也就是占到了美国所有网民的三成左右。和Facebook类似,Twitter用户中,一半也是以获取新闻为目的。Twitter在美国渗透率为16%,也就是有8%的美国网民通过Twitter获取新闻。虽然YouTube往往能够催生出一批颇具新闻价值的网络红人,但是皮尤调查发现,YouTube的新闻属性却较低。目前,美国51%的成年人是YouTube用户,但是获取新闻用户,仅占到YouTube的20%,即一成美国人通过YouTube获得新闻。在新闻服务上,白领社交网络LinkedIn表现最差,只有13%的用户通过它获得新闻,仅仅占到3%的美国成年网民。即使是已经过气的老牌社交网络MySpace,读新闻的用户比例也超过了LinkedIn。也许是意识到了软肋,LinkedIn近来一直在加强新闻服务,尤其是财经新闻、财经名人博客的提供,LinkedIn还收购了新闻聚合客户端Pulse,将其服务整合到了网站上。近来,Pinterest、Instagram等图片分享工具成为风险投资家热捧对象。不过在新闻服务上,大部分网民并未将它们视作获取新闻的工具,Instagram用户中获取新闻的比例为13%, Vine和Pinterest的比例都在个位数。
    六 美国四大新闻客户端各具特色
      据美国皮尤调查公司2013年发布调查报告,91%美国人拥有手机, 63%的美国手机用户通过手机上网,意味着57%美国成年人为手机网络用户。

      智能手机和平板电脑,取代了古老陈旧的报纸,成为人们获取新闻的最重要工具,新闻市场也上演了一场平板和手机的客户端大战。目前美国新闻客户端,大部分采取聚合新闻模式,如果用户希望阅读全文,将会被转引到移动版新闻网站。美国从事移动新闻专业服务的Onswipe公司监测了新闻客户端工具转引给移动版新闻网站的6000多万名独立访问者(2013年11月13日至2014年1月13日)报告显示,新闻客户端呈现出四强争霸:分别是Flipboard、白领社交网络LinkedIn旗下的Pulse、CNN旗下的Zite,以及News360。在转引访问者的占比上,Flipboard遥居首位,给移动版新闻网站贡献了44%的访问者;Pulse排名第2位,贡献了29.19%;第三位是News360,占比为24.94%; Zite贡献较低,仅为1.87%。在这四家主导的新闻客户端中,Pulse在访问时长上排名第1位,每次访问时长为3分钟24秒,Facebook为2分钟40秒,News360为1分钟36秒。美国四大新闻客户端,在新闻内容上形成了自己的特色,其中Facebook最流行的是娱乐新闻,流量占到了20.8%; Pulse最热门的是科技新闻,占到了50.4%; Zite最热门的新闻也是科技类,占到了36.3%; News360最受欢迎的内容是娱乐,占到了27.9%。
      2013年,在客户端领域占据优势的Flipboard,推出了网页版聚合工具,这意味着其在移动新闻领域的地位还将攀升。在过去3年中,iPad等平板的风靡,创造了一个全新的社交新闻阅读工具市场。一批新创公司获得了数以百万计的风险投资,有一批Pulse在内的知名客户端被收购,还有一些奄奄一息的公司借此获得了“第二个春天”。谷歌早年曾提出收购Flipboard,但是遭到拒绝。2013年三季度,Flipboard完成C轮融资,获得5000万美元,据称市场估值为8亿美元。Flipboard知名股东包括高盛集团、KPCB、Insight等。

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