公众号促活粉丝的四种活动-创视优品

公众号促活粉丝的四种活动

  •   在公众号活动运营的海盗模型中,拉新之后的环节是促活。接下来我简单列举四个提升促活的方法。

    一. 签到
      签到主要能促使用户养成习惯,提高用户黏性。
      在公众号中签到,可以采取积分的形式,在社群中签到,可以用打卡的形式。在服务号中还可以开启订阅签到模式,用户点击订阅,公众号每天提醒用户签到。
    用户订阅公众号后,该号会每天提醒用户已签到多少天,用户可以用天数兑换相应的奖品(如图所示)。


     公众号签到功能举例
    二. 巧用服务号消息
      模板消息是服务号的一个重要功能,模板消息分为两类。
      一类是模板消息,公众号可以在活动中将用户分组,根据用户的标签推送与之匹配的信息;另一类是客服消息,公众号可以对48小时内互动过的用户进行推送,条数不限。
      因为关注本身也是互动,所以公众号也可以对新用户在48小时内推送消息。例如,“彬彬有礼”公众号向新关注的用户推送测试消息。
    三. 社区化
      公众号的输出属于PGC(专业生产内容)模式,有专业的编辑和运营,向用户推送文章。但是想要进一步提升用户黏性,可以适当采用UGC(用户生产内容)模式,增加用户的产出。提升用户生产内容比较有效的方法是建立社区。(企业宣传片
      “李老鼠说车”这个二手车评测公众号因为接地气的评价、诙谐的BGM(背景音乐),在圈内名气颇高。之后,其在公众号上开了一个“吱道+社区”,很多用户会在社区里讨论买卖二手车的问题,形成了良好的社区氛围。
    但如果要开通社区,则公众号最好已经有一定的粉丝基数,而且用户黏性较高。否则,粉丝看到社区中的最新动态是几天前发送的,自然就没有兴致了。
    四. 讲座
      前文已经提到,微课讲座指在微信中授课。这也是促活公众号一个比较好的方法。如果条件允许,那么公众号运营者还可以举办线下讲座,进一步提升用户黏性。
      “42章经”是一个面向创投圈深度研究行业的公众号,它向“铁粉用户”开通了“创投理想国会员”的付费通道。对付费会员,该通道会有四项服务,让会员从线上认识,在线下强化关系。
      无论哪种方法,提高用户黏性的根本就是长时间给用户提供更好的服务,满足他们的差异化需求。

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