耐克广告遭遇文化陷阱:广告信息传播中的信息主体与噪音-创视优品

耐克广告遭遇文化陷阱:广告信息传播中的信息主体与噪音

  •   耐克公司一则描写美国篮球明星勒布朗.詹姆斯与一位卡通武林高手较量的广告片在中国遭禁播,原因是这则广告引起了中国观众的强烈不满。
    中国国家广播电视总局在其网站上公布了该决定。此前中国曾发生了一系列引人注目的广告争议问题,表明即便最敏锐的外国公司,也会在中国进行市场推广时落入文化和政治的陷阱。
    耐克这则广告就是最新的一个佐证。
      这则广告由美国广告代理机构Wieden + Kennedy 驻东京办事处负责制作,主要针对亚洲和美国观众, 此前已在中国的电视台播放,但上月开始遭到禁播。广告讲的是在一个游戏场景中,美国篮球联盟(NBA)克利夫兰骑士队的篮球明星詹姆斯分别打败一位功夫高手以及两条巨龙的故事。龙是中国传统文化中的一个重要形象。
      据国家广电总局的网站称,这则广告违反了“广播电视广告应当维护国家尊严和利益,尊重祖国传统文化”的相关规定。这份通知并没有解释该广告为何引起了人们的愤怒。


      耐克中国区市场总监潘建华表示,公司无意冒犯中国人的感情。他说,中国有13亿人口,些人的想法可能会有所不同。
      他补充称,公司是想鼓励年轻人直面内心的恐惧、提高自己。公司认为这种广告创意非常适合亚洲市场。
      中国网易网络论坛上的一些匿名文章就耐克广告发表了评论。“最终包括中国龙在内的所有中国形象都被打败了”,有文章这样写道,“这是在辱华,表明中国人无能...告还把飞天仙女和美元放在一起,这是在玷污中国文化。”
      以前其他一些广告也曾在信息传播时遇到了噪音,其中多数是一些为日本公司做的广告,这些广告后来都被自动撒换下来。2004年12月份,日本丰田汽车被迫撒下了公司的一则广告,并向中国公众正式道歉。该广告在30多家杂志和报纸上刊登,由Publicis Group SA旗下盛世(Saatchi &. Saatchi PLC)制作。广告上是两只石狮向霸道陆地巡洋舰(Prado Land Cruiser)运动型多用途车敬礼并鞠躬的画面。而石狮在中国的传统上是权力的象征。今年秋天Publicis Group旗下广告公司李奥.贝纳(Leo Burnett)制作的一则户外广告也遇到了同样的问题,广告中一只盘龙从廊柱上滑落,以突出立邦漆的木器清漆的光滑度。
      这些广告的共同点是创作者在表现广告信息主题的时候,没有充分考虑到在广告传播过程中可能遇到的噪音,尤其是文化差异和社会时局所带来的噪音。显然,广告的原意并不可能是所谓“辱华”没有一家外国企业会愚蠢到用激怒甚至侮辱中国人的方法来提高本企业在华的赢利能力一-但事后广告传播的效果却是它们没有预料到的。

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