企业文化宣传是要将有关企业目标、企业精神、价值理念、新闻事件等,对内部员工或外部公众进行广泛传播,从而使之被了解和认同。它作为企业文化的有机构成,在促进企业文化的建设中发挥着重要的作用:对内能统一思想,增强企业凝聚力;对外能扩大知名度,提升企业品质,树立企业良好形象。因此,企业文化宣传是企业文化建设的重要手段,属于企业文化建设的核心。
一、企业文化宣传的方式
(一)黑板报、海报、公告栏
黑板报、海报和公告栏都属于固定地点的张贴宣传手段,侧重于内部员工的宣传,宣传的内容可以有企业文化的核心理念、目标、口号等。这种宣传方式可设在员工的日常区域,如人流量较大的企业门口、路口、办公公共区域等地点,以此来提高宣传效果,起到反复强化性宣传和对员工起到激励的作用。
(二)企业自办报刊、期刊
企业自办报刊、期刊担负了对外宣传企业文化,对内增强员工素质的重任,成为整合企业内、外部资源,增加企业凝聚力与向心力的基本途径,是提高员工忠诚度、加强团队协作的平台,是强化企业文化建设、提高企业美誉度的有效工具,是企业自我教育,建立学习型组织的阵地。
如何办好企业内刊?
企业内刊是指企业自行编辑、在企业内部和与企业有关联的单位之间传播、交流的刊物,主要包括企业自办的杂志和企业自办的报纸。企业内刊是企业建设企业文化的重要载体或阵地,是一扇通往于社会的企业形象窗口,是企业文化甚至是企业发展的“晴雨表”,是企业内部职工之间沟通的通道,是记录企业发展轨迹、职工心声的“刻录机”,还是企业与客户和目标、兴趣公众联系的桥梁和纽带。企业内刊应尽可能地起到促进企业文化的作用,企业办好内刊一般要有以下几个步骤。
1.优选企业内刊的主编
优秀的企业内刊主编是创建良好企业内刊的基础。企业内刊的主编一定要高度而自觉地认同所在企业的企业文化理念,热爱自己所在的企业和主编的岗位;熟悉企业文化和新闻传媒学知识;了解与企业行业、专业有关的技术、管理知识;具备较强的创新能力、策划能力、撰稿能力、组织能力等。
2.明确企业内刊的主要内容
企业内刊的内容应该围绕企业文化,主要包括:能体现企业实力、激励职工奋进的最新动态和事项的报道;企业文化理念、企业文化成果的宣传;企业重大政策、决策、规划、计划、任务的宣传;与企业发展紧密相关的行业法规、信息的介绍;企业重要经营管理活动和取得的突出业绩的宣传;对优秀员工的宣传、员工风采的展示;有助于企业管理和员工技能提升的知识、经验的介绍;有代表性的员工思想的交流与讨论;企业新产品、新服务的推介;行业动态、同业单位动态、客户动态的介绍等。
3.策划好企业内刊的主题
一期企业内刊,不可能包罗万象,也没必要面面俱到。内刊的主题可以根据企业情况和员工情况,甚至可以根据行业、区域、同业单位、客户等情况来策划和确定某期的主题。一期企业内刊的主题通常来源于“三点”:工作重点、时事热点、任务难点。
(资料来源:致信网,2007年9月)
(三)广播
企业广播是企业文化宣传的主要渠道之一,与报刊相比,具有信息传播及时、内容更加丰富生动的特点,一般适合规模比较大、企业员工工作比较集中的企业。为了使播出的节目内容贴近职工工作实际,满足企业文化宣传需要,广播站播出内容可以包括企业管理规章制度、企业生产信息等企业文化的信息。
(四)视频宣传片
企业视频宣传片也可称为“企业电子名片”,就是用制作电视、电影的表现手法对企业内部的各个层面有重点、有针对、有秩序地进行策划、拍摄、录音、剪辑、配音、配乐、合成输出制作成片,目的是为了声色并茂地凸现企业独特的风格面貌、彰显企业实力,让社会不同层面的人士对企业产生正面、良好的印象,从而建立对该企业的好感和信任度,并信赖该企业的产品或服务。
(五)网络
网络宣传将成为企业文化宣传必不可少的高效途径。网络宣传不同于传统媒体的信息单向传播,它可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户检索,重复观看,完成信息互动传播。
企业新闻稿的撰写
好的企业新闻稿件是企业文化宣传的基础,是企业行政人员的一项必须熟练掌握的基础技能和技巧。准确的选题、规范的文书、正确的观点角度不仅有利于吸引读者,还会起到良好的宣传教育作用,对企业文化建设,乃至企业发展都有重要的作用。企业新闻稿的撰写要注重以下几个方面。
1.抓住新闻特点,搜集新闻素材
在撰写新闻稿之前,首先要考虑到,企业要想把有关自己的信息通过新闻宣传报道出去,而这些信息必须具有新闻价值。新闻的价值体现在“新”、“奇”、“特”三个特点上面。“新”是指新闻讲述的事件是新近发生或新近发现的事,要具有时限性。“奇”和“特”指新闻中讲述的事情,是目标对象所关注的事情,并具有相当的独特性和积极意义。只有注意了这三个特点,才能够写出高质量的新闻稿件,达到宣传的目的。就企业而言,下列工作在一般情况下具有一定的新闻价值:
(1)企业在产品开发或技术革新上取得突破性进展和新成就。
(2)企业的产值、销售额、利润以及完成某项计划等。
(3)企业高层管理人员的任免、升迁或引进了某著名专业人才。
(4)企业员工取得某项突出性成就或荣誉称号。
(5)企业对员工福利的关心,包括对退休人员和员工家属的关心、照顾。
(6)企业积极参与社会公益事业和赞助各类社会活动。
2.了解新闻写作注意事项
(1)内容。新闻稿应该包括主题、对象、地点、特点、应用、细节和消息来源等。这些要素并不是一成不变的,而是要在写作时,根据具体情况进行变通处理,以达到理想的企业文化宣传效果。
(2)写作手法。新闻稿的写作一般开门见山,在导言中,把事情的要点和重点浓缩式地交代出来,使人一眼看上去就知道内容,然后再详细展开叙述。
(3)篇幅。在保证完整的前提下,新闻稿的篇幅一般不要太长,应该简明扼要。
(4)注意细节。稿子撰写时,行与行之间应留空,以便编辑和改写;为便于计算字数和编辑,可以使用计算机;稿纸上最好印有企业的名称、地址、电话号码、联系人姓名等,便于编辑及时联络。
二、企业文化宣传的要点
(一)树立先进典型
企业要建立典型的发现、挖掘和宣传机制,培养一批体现时代精神,具有专业技能、项目管理、科技创新等方面能力的能工巧匠,增强优秀人才的成就感和荣誉感,在企业员工中树立优秀标杆,引领企业员工正确的价值取向,提升企业文化宣传效果。
(二)围绕中心任务
企业的中心任务是生产经营,企业文化宣传要注意同企业的生产经营相结合,为企业创造经济效益服务。因此,企业文化宣传应以营造气氛、激励员工,促进完成 生产任务为目标,完善文化宣传的内容(经营理念、服务宗旨、产品追求、工作态度等),来增强企业的知名度,建立良好的企业形象,从而影响消费者对企业及产品的看法,帮助企业提高竞争力。
(三)控制负面信息
由于新闻记者和广大公众对于事件所持的态度不同,看问题的角度不一,所以有可能会出现不利于企业的负面信息。因此,企业文化宣传应避免新闻记者和广大公众的猜疑、误传,有效控制信息传播的走向,引导大众从积极方面看待企业出现的问题。企业应该对负面信息产生的原因进行分析,采取负责任的态度,多从自身找原因,雷厉风行地解决问题。通过舆论和大众的监督,企业应认真改善经营,提升自身的实力,引导宣传企业文化,实现和谐发展。
(四)注意保密工作
企业文化在宣传中,可能不经意将企业的商业秘密泄露出去,给企业造成不可挽回的损失,使竞争对手轻而易举地获取情报。为了避免在企业文化宣传报道中泄露企业秘密,企业要注意以下几个问题。
1.弄清企业保密的事项及范围。企业要准确地划定秘密与非秘密、一般秘密与核心秘密的界限,对于不宜公开宣传报道的事项或介于秘密与非秘密之间的事项,尽量不宣传报道。例如,企业内部会议、活动等形成的秘密文件、讲话、资料等,未经审查批准,不能擅自公开见报;企业公开发行的刊物、书籍不得登载秘密文件、内部资料等。
2.树立全局观念和保密观念。为适应企业市场竞争的需要,既要搞好宣传工作,又要确保企业秘密安全。因此,企业不能只顾宣传企业的成绩和优势而不顾保密工作,更不能为了个人的名誉、利益而泄露企业秘密。
3.注意宣传稿件的审查工作。企业文化在宣传时,应有专门人员负责审查宣传报道稿件。当遇到必须公开报道有关秘密的宣传稿件时,企业应按程序报请企业领导批准。
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